¿No hay clientes? ¿O han cambiado de lugar?
Estamos viviendo una época de crisis, los bancos no dan dinero, y sin dinero no hay compras y por lo tanto es más dificil vender. Y el desempleo tampoco ayuda al consumo. Pero la crisis no debe confundirnos, es posible que hayan menos bodas, pero la gente se sigue casando. Puede que en lugar de 200 bodas ahora hayan 150 en tu ciudad, pero como dicen los gallegos ‘haberlas hailas’.
Por lo tanto la pregunta es ¿Donde están los clientes? Y la respuesta es clara. En época de crisis las personas empiezan a comparar. Ya no les sirve el presupuesto de su estudio fotográfico de siempre. O si, pero antes querrán preguntar en otros sitios.
¿Quieres perder tu parte del pastel de internet?
Habrá personas que se recorran uno por uno algunos estudios fotográficos de su ciudad pidiendo presupuesto. Pero como pedir presupuesto y no confirmarlo siempre da un poco de reparo muchas personas prefieren hacer otras dos cosas, o bien llamar por teléfono preguntando precios directamente, o bien (cada vez más) se van a internet a buscar (con Google la gran mayoría) que estudios fotográficos hay cerca de donde viven. Si los estudios que encuentren tienen web le echarán un vistazo y si les gustan las fotos harán una consulta o pediran cita.
No es que no hayan clientes, es que están cambiando su forma de actuar. Y los fotógrafos que primero se adapten a este nuevo entorno serán los que saldrán con ventaja.
¿Y como hay que prepararse para esto?. Tanto dentro del estudio como en internet la información debe ser lo mas clara posible. Si les dejamos comparar seremos una opción para ellos, sino no.
La publicidad en internet es la única que sigue subiendo en estos tiempos de cambio. Ni los diarios en papel ni la televisión han podido con la crisis y están bajando sus ingresos. Pero internet sube, ¿porque? pues porque la gente utiliza internet cada vez más.
Muchos estudios fotográficos y fotógrafos profesionales ya han dado el paso y han reorientado su negocio hacia internet. Disponen de una web con un bonito diseño, donde se puede ver el trabajo del estudio, donde se puede pedir presupuesto o cita, donde el cliente puede ver y comprar sus fotos y donde puedes conocer un poco mejor al fotógrafo. Disponen de una web optimizada, ágil, donde las fotos se visualizan rápido, porque a nadie le gusta esperar, y menos en internet. Y además, disponen de una web preparada para que quién te busque te encuentre (buen posicionamiento web).
¿Y como se consigue que cuando alguién busca un fotógrafo de bodas en tu ciudad o provincia encuentre tu web y no la del vecino? Pues buena pregunta. La respuesta no es sencilla e influyen muchos factores: la web debe estar bien diseñada de cara a que la indexen los buscadores, otras webs de fotografía deben tener enlaces a la tuya, también se pueden contratar servicios de publicidad en internet similares a las guias locales. Tampoco hay que olvidar que la web forma parte de tu negocio y como tal la deberás promocionar entre tus clientes, en tu publicidad, etc.
Y una vez consigues que llegen mas visitas a tu web, ¿Como haces para que te soliciten presupuesto? Pues disponiendo de una web de diseño atractivo pero fácil de navegar, con un buen escaparate de fotos, con el teléfono de contacto a la vista, con un formulario de contacto, con promociones, etc. Como se suele decir, la experiencia del visitante debe ser óptima para captar su atención y convencerle de que eres el fotógrafo que andaba buscando.
Orientar tu negocio fotográfico hacía internet no es sencillo, no basta con tener una web. Pero los clientes están ahí, cada vez más, la tarta crece y crece, y tu no deberías perder tu parte del pastel.
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