¿No hay clientes? ¿O han cambiado de lugar?

Por Administrador el 16-12-2009 a las 10:57

Estamos viviendo una época de crisis, los bancos no dan dinero, y sin dinero no hay compras y por lo tanto es más dificil vender. Y el desempleo tampoco ayuda al consumo. Pero la crisis no debe confundirnos, es posible que hayan menos bodas, pero la gente se sigue casando. Puede que en lugar de 200 bodas ahora hayan 150 en tu ciudad, pero como dicen los gallegos ‘haberlas hailas’.

Por lo tanto la pregunta es ¿Donde están los clientes? Y la respuesta es clara. En época de crisis las personas empiezan a comparar. Ya no les sirve el presupuesto de su estudio fotográfico de siempre. O si, pero antes querrán preguntar en otros sitios.

¿Quieres perder tu parte del pastel de internet?

¿Quieres perder tu parte del pastel de internet?

Habrá personas que se recorran uno por uno algunos estudios fotográficos de su ciudad pidiendo presupuesto. Pero como pedir presupuesto y no confirmarlo siempre da un poco de reparo muchas personas prefieren hacer otras dos cosas, o bien llamar por teléfono preguntando precios directamente, o bien (cada vez más) se van a internet a buscar (con Google la gran mayoría) que estudios fotográficos hay cerca de donde viven. Si los estudios que encuentren tienen web le echarán un vistazo y si les gustan las fotos harán una consulta o pediran cita.

No es que no hayan clientes, es que están cambiando su forma de actuar. Y los fotógrafos que primero se adapten a este nuevo entorno serán los que saldrán con ventaja.

¿Y como hay que prepararse para esto?. Tanto dentro del estudio como en internet la información debe ser lo mas clara posible. Si les dejamos comparar seremos una opción para ellos, sino no.

La publicidad en internet es la única que sigue subiendo en estos tiempos de cambio. Ni los diarios en papel ni la televisión han podido con la crisis y están bajando sus ingresos. Pero internet sube, ¿porque? pues porque la gente utiliza internet cada vez más.

Muchos estudios fotográficos y fotógrafos profesionales ya han dado el paso y han reorientado su negocio hacia internet. Disponen de una web con un bonito diseño, donde se puede ver el trabajo del estudio, donde se puede pedir presupuesto o cita, donde el cliente puede ver y comprar sus fotos y donde puedes conocer un poco mejor al fotógrafo. Disponen de una web optimizada, ágil, donde las fotos se visualizan rápido, porque a nadie le gusta esperar, y menos en internet. Y además, disponen de una web preparada para que quién te busque te encuentre (buen posicionamiento web).

¿Y como se consigue que cuando alguién busca un fotógrafo de bodas en tu ciudad o provincia encuentre tu web y no la del vecino? Pues buena pregunta. La respuesta no es sencilla e influyen muchos factores: la web debe estar bien diseñada de cara a que la indexen los buscadores, otras webs de fotografía deben tener enlaces a la tuya, también se pueden contratar servicios de publicidad en internet similares a las guias locales. Tampoco hay que olvidar que la web forma parte de tu negocio y como tal la deberás promocionar entre tus clientes, en tu publicidad, etc.

Y una vez consigues que llegen mas visitas a tu web, ¿Como haces para que te soliciten presupuesto? Pues disponiendo de una web de diseño atractivo pero fácil de navegar, con un buen escaparate de fotos, con el teléfono de contacto a la vista, con un formulario de contacto, con promociones, etc. Como se suele decir, la experiencia del visitante debe ser óptima para captar su atención y convencerle de que eres el fotógrafo que andaba buscando.

Orientar tu negocio fotográfico hacía internet no es sencillo, no basta con tener una web. Pero los clientes están ahí, cada vez más, la tarta crece y crece, y tu no deberías perder tu parte del pastel.

Arcadina presente en las redes sociales Facebook y Twitter

Por Félix Mezcua el 20-03-2009 a las 13:08

En Arcadina nos gusta hacer uso de todas las herramientas y servicios que internet ofrece. Además, nos encanta el networking. Para todo aquel que no sepa que es el networking son las relaciones públicas de antes, es decir, conocer a otras personas con tus mismos intereses profesionales y/o personales.

Las redes sociales de moda son FaceBook y Twitter (esta última más orientada de momento a profesionales de internet y frikis). Ambas redes son perfectas para dar a conocer que haces en tu empresa, para ser transparente, para hacer amigos, para que sepan a que te dedicas, y mucho más.

Arcadina en Facebook

Arcadina en Facebook

Arcadina en Twitter

Arcadina en Twitter

Hemos creado un grupo en Facebook para ir contando que se cuece en Arcadina. Te invitamos a unirte al grupo de amigos. Y también hemos creado una cuenta de Twitter, para hacer anuncios y comentarios cortos de cosas de la empresa.

¿Internet es el futuro? Nosotros diriamos que mucho más que eso.

Google sustituye a las guias telefónicas

Por Félix Mezcua el 26-02-2009 a las 19:05

Es curioso lo rápido que cambian las cosas, y eso que dicen que a las personas nos cuesta mucho adaptarnos a los cambios, pero con internet parece que todo va más deprisa. Y es que hasta hace cuatro días lo único que utilizabamos para buscar el teléfono de un profesional o servicio era alguna de las guías telefónicas que llegaban a nuestras manos y sin embargo hoy en día lo que mas se utiliza es Google, el buscador número uno de internet. Y número uno en especial en España, donde tiene una cuota de mercado del 97%, es decir, todo las búsquedas en internet en España se realizan en Google.

¿Y esto que quiere decir? Pues que si no estás en internet no existes. Así de claro. En este artículo vamos a intentar de explicar de forma básica lo que debes hacer para que quién te busque, te encuentre en internet. Lo primero que debes hacer es lo siguiente, intenta buscar tu nombre y apellidos en Google. ¿Apareces? ¿Si? Pues eso quiere decir que tienes cierta notoriedad en la red de redes. ¿Aparece alguién con tu mismo nombre? Bueno, no te preocupes, internet tiene estas cosas, no estás solo y el mundo es muy grande. Segunda prueba, si tu nombre comercial es FotFashion, haz la búsqueda en Google de tu nombre. ¿Apareces? ¿Si? Pues segunda prueba superada, y está ya empezaba a ser importante.

Pero si lo que quieres de verdad es que cuando alguien este buscando un fotógrafo de tu zona, te encuentre a ti, entonces ya hay que empezar a hacer algunas cosas mas concretas. Primer punto, ¿Tienes página web? Si lo respuesta es no, gran problema. Si la respuesta es si te vamos a dar una serie de consejos. Preocúpate que en el título de tu web, en los textos de la web y en la información de contacto aparezca el nombre de la ciudad y provincia de tu estudio/comercio/empresa. Y asegurate de que las palabras fotografo, fotografía, boda, estudio y similares aparecen algunas veces. Te aseguramos que ayuda y mucho.

Si tu web cumple los requisitos comentados ya tienes mucho ganado. Ahora será más fácil que te encuentren, lo único que tienes que conseguir es que una vez entren en tu web no salgan espantados. ¿Tu web tiene un diseño adecuado? ¿Es rápida? ¿No da errores? ¿Está bien estructurada? ¿Hay fotos actuales? Esperamos que la mayoria de respuestas sean ’si’ porque la gente en internet es muy exigente e impaciente. Y por favor, quitad el cartel de ‘En construcción’ que el tema inmobiliario está muy mal. Mejor dejad vuestros datos de contacto, un teléfono, un email y vuestro logo, todo con un bonito fondo y quedaréis mejor.

Con web o sin ella, aún disponeis en internet de poderosas herramientas para que os puedan encontrar. Una de ellas son las guías generalistas como paginas amarillas, QDQ o Google Local, donde es recomendable estar. Y luego disponéis de los directorios especializados como bodaclick.com, fotografia.net o fotodirectorio.com (el más económico y propiedad de Arcadina), especializados en fotógrafos profesionales y donde os recomendamos estar presentes.

Con todo esto, vuestra web empezará a recibir nuevas visitas. Y sobre todo visitas de calidad. ¿Porque de calidad? Porque os encontrarán al realizar búsquedas como ‘fotografo de valencia’ o ‘comuniones Madrid’, y si alguien que busca eso os encuentra tenéis mucho ganado para que os contraten algo.

Por último, existen servicios más especializados de posicionamiento web, como el llamado SEM, que lo que hacen es asegurarte un número de visitas de calidad a tu web cada día, a cambio de un coste mensual. Por ejemplo, si quieres aparecer en Google cuando alguién busque ‘fotografo bodas valencia’ se puede hacer que Google muestre tu web a cambio de un precio, que dependera de cuantos mas hay pagando por esa búsqueda, así de sencillo. Ni que decir tiene que la palabra ‘Fotografía’ es la mas cara por su ambito mundial. Por ello hay que pagar por frases mas concretas como ‘fotógrafo comuniones sevilla’, que al final es lo que te interesa.

Con todo lo expuesto en este artículo, ya disponéis de algunas pautas a seguir para aumentar las visitas a vuestra web y en consecuencia las llamadas telefónicas y emails a vuestro estudio. Y con los tiempos que corren, esto es algo que no debéis dejar pasar por alto. Recordad, si no estás en internet no existes, y esto es mas cierto cada día que pasa.

La importancia de elegir tu nombre en internet

Por Félix Mezcua el 25-09-2008 a las 13:11

Estar en internet hoy por hoy es fundamental, y cuando digo estar no es solo navegar y leer el Marca de tanto en tanto, sino que hablo de tener presencia a través de tu curriculum online, participar en foros y redes sociales y si eres un pequeño comercio o empresa, disponer de tu propia web. Y es en este punto donde toma bastante importancia el nombre que elijas.

Elegir un buen nombre

Si eres un fotógrafo profesional conocido lo mejor es que elijas para tu web tu propio nombre, por ejemplo RicardoCarrillo.com o PabloMorales.com. Es lo que mas te puede identificar en internet y seguramente quien te busque lo hará por tu nombre. Sin embargo, si lo que mas te identifica es la tradición de tu estudio fotográfico, por su antigüedad y solera, entonces la mejor opción es llamarte MasipFoto.com o SepiaEstudio.com. En ambos casos la web debe incluir suficiente información referente a de donde eres y el tipo de fotografía que realizas para que sea fácil encontrarte por esos términos en los buscadores.

Hay otras opciones mas atrevidas a la hora de elegir el nombre, una de ellas es crear un nombre con gancho, como FotFashion.com o FlashFoto.es. En este caso, si lo acompañas con un logo e imagen corporativa bien diseñados, será fácil dar una impresión de modernidad y frescura a tu cliente.

Por último, en el caso de las empresas de fotografía es muy habitual encontrar nombres que incluyan el término de su principal actividad en su nombre comercial, por ejemplo DianaAlbumes.com o ColorexLab.com, esta es una buena práctica de cara a conseguir una buena posición en los buscadores web ya que quién busque una empresa de ese tipo lo hará por términos como álbumes o laboratorio fotográfico.

Últimamente, empiezan a aparecer nombres de páginas web que utilizan técnicas para conseguir una mejor posición. Por ejemplo, si eres un fotógrafo de Barcelona que mejor nombre que fotografobarcelona .com o fotografobarcelona .es (estas webs en concreto no existen). Los buscadores como Google tienen en cuenta estas cosas, y un nombre así ayuda mucho a que te encuentre todo aquel que busque un fotógrafo de Barcelona, pero a cambio pierdes mucha identidad al ser un término genérico.

Estadísticas de uso de internet en 2008

Por Félix Mezcua el 28-05-2008 a las 13:46


El uso de internet por parte de la sociedad aumenta año a año. El presente artículo muestra una parte del estudio estadístico de EGM (Estudio General de Medios) donde se muestra con cifras reales la importancia que un medio como internet empieza a tener en la sociedad española actual. Además, la tendencia es ascendente en todas las gráficas, lo cual evidencia que todavía queda mucho crecimiento de internet para los próximos años.

Estadisticas de Internet - Usuarios que utilizan internet cada mes

Esta estadística muestra el número de personas que se conectan a internet al menos una vez al mes. Se puede ver como en 1997 se conectaban 931.000 personas en España, y diez años después, en 2007, se conectan 15.771.000 personas.

Estadisticas de Internet - Usuarios que utilizan internet cada día

En esta estadística se ven el número de personas que se conectan a internet a diario. Se puede ver como en 1997 se conectaban 321.000 personas, y diez años después, en 2007, se conectan 10.193.000 personas.

Estadisticas de Internet - Usuarios por edades

La estadística de uso de internet por edades también es significativa. Aunque pueda pensarse que las personas mas jóvenes son las que mas se conectan, se puede ver como es el rango de edades entre 25 y 44 años el que mas utiliza internet. Estos usuarios además tienen un perfil consumidor alto y la mayoría han comprado y/o están dispuestos a comprar productos y servicios por internet.

Estadisticas de Internet - Usuarios por sexo

La estadística de uso de internet por sexo muestra claramente la tendencia a que tanto hombres como mujeres utilizan por igual internet para buscar información, comprar, etc. Internet ya no es cosa solo de hombres.

Estadisticas de Internet - Usuarios por clase social

Por último, la estadística de uso de internet por clase social muestra como con el paso del tiempo internet ha pasado de ser un medio de uso de clases sociales altas y medio-altas a ser utilizado por todas las clases sociales.

Artículos relacionados:

Estar en internet ya no es suficiente
Consejos sobre el uso de internet (I)
Consejos sobre el uso de internet (II)

« Anteriores