Il supporto tecnico di Arcadina: un aiuto per i fotografi ogni giorno dell’anno
In un servizio come il nostro, in cui i fotografi possono creare il proprio sito web e la propria attività digitale, è essenziale avere un aiuto per risolvere alcuni problemi che possono sorgere, quindi oggi vogliamo parlare del supporto tecnico di Arcadina per farvi capire come funziona e cosa ne pensano molti dei nostri clienti.
Scoprite come funziona il supporto tecnico di Arcadina e chiarite tutti i vostri dubbi sulle nostre soluzioni aziendali per fotografi.
L’assistenza tecnica di Arcadina è attiva 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.
Contenido
Come funziona il supporto tecnico di Arcadina?
Il supporto tecnico di Arcadina offre un sistema di comunicazione diretta in cui i nostri esperti tecnici e i fotografi possono comunicare via chat e risolvere una serie di domande. Ad Arcadina offriamo una moltitudine di soluzioni aziendali completamente personalizzabili ed è logico che durante il processo di creazione della vostra attività digitale possano sorgere alcune domande. Per questo motivo ci impegniamo ogni giorno per offrirvi un aiuto diretto attraverso la chat, laddove i fotografi possono farlo:
- Risolvete i vostri dubbi sul funzionamento interno del sito web e dell’azienda.
- Imparate a configurare le diverse soluzioni aziendali.
- Chiedete informazioni su eventuali miglioramenti o nuovi servizi.
- Essere a conoscenza di eventuali dati amministrativi.
- ecc.
Ogni giorno dell’anno (fine settimana e festivi compresi) dall’altra parte della chat troverete un collega di Arcadina pronto e preparato a risolvere i vostri dubbi più immediati. Perché sappiamo che gli orari dei fotografi non sono sempre gli stessi e che i fine settimana sono un momento molto prezioso che molti di voi sfruttano per aggiornare il proprio sito web fotografico. Per questo motivo, a qualunque ora lavoriate, il supporto tecnico di Arcadina sarà attivo e pronto ad aiutarvi.
Dove posso accedere al supporto tecnico di Arcadina?
Per accedere al supporto tecnico di Arcadina ci sono diversi modi, uno dei quali è la pagina Contatti del nostro sito web. Da lì, chiunque lo desideri (cliente o meno) potrà accedere a questa chat diretta per porre qualsiasi domanda sui servizi contrattati, o anche, questo canale serve anche a richiedere alcune informazioni più specifiche per quei fotografi che non stanno ancora utilizzando nessuna delle nostre soluzioni aziendali. Inoltre, l’accesso diretto alla chat di supporto è disponibile anche su ogni pagina del nostro sito web.
Se è questo il vostro caso, vi invitiamo a provare tutte le nostre soluzioni aziendali per fotografi. Potete farlo gratuitamente per 14 giorni senza alcun costo di impegno.
E se siete già clienti Arcadina, un altro dei modi che potete utilizzare per accedere a questa chat di assistenza tecnica è il vostro pannello di gestione. Attraverso di esso avrete sempre a disposizione questo mezzo di contatto (cliccando sull’icona che troverete sempre in basso a destra del vostro schermo).
Feedback dei clienti sull’assistenza tecnica Arcadina
Molti fotografi si sono presi il tempo di lasciarci i loro commenti e le loro opinioni su Google, sui social media, in particolare nei commenti ai post di Instagram e alle recensioni su Facebook, e anche sul nostro sito web.
Se avete tempo di guardarle, vedrete che molte di queste parole di ringraziamento ripetono la stessa idea:
“Il loro servizio clienti e l’helpdesk sono molto efficienti”.
“Nel servizio clienti eccellente”.
“La cosa migliore è la rapidità del servizio clienti e della risoluzione dei problemi tramite la chat sulla piattaforma stessa”.
“Il team di Arcadina è molto efficiente e quando ho avuto delle domande non hanno impiegato nemmeno 5 minuti per rispondermi, aiutandomi con il processo in questione”.
“Sono sempre disponibili ad aiutarvi per qualsiasi domanda o impostazione”.
E potremmo fornirvi molte altre testimonianze di fotografi che hanno provato il supporto tecnico di Arcadina e ne sono soddisfatti al 100%.
Se conoscete già le nostre soluzioni aziendali e volete darci la vostra opinione su Google, cliccate qui.
Altre opzioni di supporto che potrete utilizzare per creare la vostra attività con Arcadina
Noi di Arcadina, oltre ad avere la nostra chat di assistenza tecnica attiva 24 ore su 24, 236 giorni all’anno, vi offriamo anche altri strumenti per poter risolvere da soli i vostri dubbi.
Da un lato abbiamo la nostra sezione di aiuto in cui troverete molti articoli in cui troverete molti articoli in cui troverete molti articoli in cui troverete molti articoli in cui troverete molti articoli in cui troverete molti articoli:
- Una serie di processi spiegati passo dopo passo.
- Spiegazione di ogni voce di menu, a cosa serve la funzione e come può essere configurata.
- Esempi pratici di molti processi.
- La sezione News, dove troverete ogni mese i miglioramenti che abbiamo lanciato sul mercato.
- Articoli suggeriti in ogni pubblicazione con relative informazioni di interesse.
- ecc.
Per rafforzare tutti questi concetti che troverete descritti nella nostra sezione di aiuto, abbiamo anche creato una sezione sul nostro canale YouTube dove alcuni di questi processi sono spiegati anche in formato video.
L’assistenza tecnica Arcadina è qui per aiutarvi
Oltre alle nostre soluzioni aziendali, progettate esclusivamente per migliorare le carriere professionali dei fotografi, un altro dei nostri pilastri e parte della nostra identità di marca è il supporto tecnico di Arcadina. Ogni giorno ci sforziamo di offrire risposte più rapide e concise ed è anche un canale che ci spinge a migliorare gli articoli della nostra sezione di assistenza e persino a lanciare nuovi servizi o miglioramenti ad altri.
Vi invitiamo a provare i nostri servizi, a vedere come funzionano e, in caso di dubbi, a utilizzare il supporto tecnico di Arcadina.
In questa occasione condivideremo con voi la testimonianza del fotografo Marcos Kruszewski.
E per finire una domanda: avete mai utilizzato il supporto tecnico di Arcadina? Ci piacerebbe sentire la vostra opinione nei commenti.
Arcadina viene con te
Realizzate i vostri sogni e sviluppate la vostra carriera con noi. Vi offriamo di provare il nostro servizio web gratuitamente per 14 giorni. E senza alcun impegno di permanenza.
Arcadina è molto più di un sito web, è una soluzione commerciale per i fotografi.
In caso di domande, il nostro Servizio Clienti è sempre pronto ad aiutarvi 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Vi ascoltiamo.
