Iniziare con Arcadina: una guida pratica per fotografi intraprendenti

State muovendo i primi passi con Arcadina o non conoscete ancora tutto ciò che abbiamo da offrire? Allora questa guida fa al caso vostro. Qui scoprirete come iniziare a utilizzare le nostre soluzioni commerciali per fotografi e come sfruttare al meglio tutti gli strumenti che mettiamo a vostra disposizione. Grazie a questa guida pratica per fotografi, avrete una visione molto più chiara di tutto ciò che potete ottenere con la vostra attività di fotografia digitale. Arcadina offre così tante opzioni che abbiamo ritenuto essenziale creare questo articolo passo-passo per aiutarvi a creare il vostro business online in modo semplice e professionale.

Con Arcadina sarete in grado di: creare un sito web fotografico professionale, offrire ai vostri clienti un’area privata per gestire le loro immagini, vendere fotografie digitali e stampate dal vostro negozio online, permettere ai vostri clienti di prenotare e pagare le sessioni dal vostro sito web, creare e inviare contratti online, utilizzare l’intelligenza artificiale per facilitare le ricerche di immagini e molte altre funzioni progettate per incrementare il vostro business fotografico. Iniziate a dare forma alla vostra attività digitale oggi stesso e portate la vostra fotografia a un altro livello grazie a questa guida ai primi passi con Arcadina.

Impostare la vostra attività di fotografia digitale è più facile che mai con questa guida ai primi passi di Arcadina.

Come iniziare con Arcadina: esplorate gli strumenti per far crescere la vostra attività fotografica

Affinché i vostri primi passi con Arcadina siano quelli giusti, la prima cosa da fare è conoscere bene tutte le soluzioni aziendali per fotografi che avete a disposizione. Se ancora non conoscete tutto ciò che offriamo e pensate che creiamo solo siti web, abbiamo una grande notizia: Arcadina è molto di più. Siamo una piattaforma all-in-one, progettata per aiutarvi a creare e gestire la vostra attività di fotografia digitale in modo semplice, professionale e completamente personalizzato.

Con Arcadina potete costruire un sistema completo che comprende:

• Gallerie private per i clienti: dove possono visualizzare, selezionare, acquistare, scaricare immagini e molto altro ancora.
• Gallerie pubbliche: perfette per vendere foto e stampe digitali in qualsiasi momento e ovunque.
• Sistema di prenotazione (Booking): in modo che i vostri clienti possano prenotare le sessioni e pagare il deposito direttamente dal vostro sito web.
• Gestione dei contratti: dal vostro pannello di gestione potrete creare e inviare contratti ai vostri clienti e firmarli digitalmente.
• Sito web professionale: personalizzabile, con design multipli, blog integrato e adatto alle esigenze di qualsiasi fotografo.

Questi sono i pilastri fondamentali di Arcadina, ma non ci fermiamo qui. Vi offriamo anche strumenti aggiuntivi come:

• Intelligenza artificiale per facilitare la ricerca di immagini nelle gallerie.
• Integrazione con WhatsApp Business per una comunicazione più diretta con i vostri clienti.
• Gestione di e-mail e domini, senza complicazioni.
• Assistenza tecnica 24/7.
• Integrazione delle recensioni di Google sul web.
• Siti web adattati a diverse lingue.
• Sicurezza SSL e posizionamento sul web.
• ecc.

Arcadina è la soluzione più completa per i fotografi che vogliono portare il loro business digitale a un livello superiore.

 

Scoprite come il supporto tecnico di Arcadina può aiutarvi nel vostro lavoro quotidiano di fotografi

Una volta chiarite tutte le opzioni disponibili, il passo successivo è quello di personalizzare ogni elemento della vostra attività fotografica. Per aiutarvi in questo processo, oltre a questa guida sui primi passi con Arcadina, vi forniamo anche una sezione di aiuto completa, dove troverete articoli che risponderanno ai vostri dubbi più comuni.

>> Aiuto Arcadina – Da dove comincio?

Potete anche visitare il nostro canale YouTube, dove abbiamo preparato una serie di video tutorial che vi guideranno passo dopo passo. E se in qualsiasi momento avete bisogno di assistenza personalizzata, ricordate che potete contattare il nostro team. Siamo disponibili 365 giorni all’anno, in qualsiasi momento, per offrirvi assistenza ogni volta che ne avete bisogno. Se siete già clienti, potete scriverci direttamente dal vostro Pannello di Gestione, dove potrete porre al nostro team tecnico qualsiasi domanda, anche nei fine settimana e nei giorni festivi.

Per iniziare, ecco un video che spiega i primi passi da compiere con Arcadina per aiutarvi a fare il passo successivo con fiducia!

 

 Prima di creare il vostro business digitale, imparate a usare il pannello di gestione come un esperto

Uno dei primi passi da compiere con Arcadina è quello di familiarizzare con il pannello di gestione del vostro sito web. Questo pannello sarà il vostro centro operativo e il luogo da cui potrete creare e gestire il vostro intero business digitale. Dal pannello di gestione potrete configurare tutte le parti essenziali del vostro sito, ad esempio:

• Offrite ai vostri clienti uno spazio privato dove possano interagire con le loro immagini.
• Create un sistema di vendita online per le vostre fotografie.
• Create un calendario di prenotazione per i vostri servizi fotografici.
• Creare e inviare contratti online.
• Caricare contenuti sul proprio sito web e blog.
• ecc.

Inoltre, nel pannello avrete la possibilità di personalizzare ogni elemento del vostro sito web attraverso le opzioni disponibili nel menu laterale, come ad esempio:

• Negozio e area clienti.
• Prenotazione (prenotazioni).
• Contratti.
• Vendite.
• Web.
• Blog.
• Generale.
• Regolazioni.
• Design.
• Conto.

Nelle sezioni seguenti, approfondiremo le prime 6 opzioni che sono direttamente collegate alle soluzioni aziendali che vi offriamo ad Arcadina, in modo che possiate iniziare a sfruttarle al meglio.

Negozio e area clienti

Da questa sezione dell’area Negozio e clienti è possibile gestire tutte le attività relative alle gallerie dei clienti, ad esempio:

• Create gallerie private per consentire ai vostri clienti di visualizzare, selezionare, scaricare e acquistare le loro foto.
• Gestione automatizzata degli ordini e delle consegne.
• Personalizzate le tariffe, i formati e le opzioni di vendita per soddisfare ogni tipo di cliente.
• ecc.

>> Aumentare le vendite attraverso la consegna di immagini ai clienti

Avrete inoltre accesso alle funzioni del vostro negozio online, da dove potrete accedere:

• Creare e organizzare gallerie pubbliche per vendere immagini a qualsiasi utente.
• Configurare i metodi di pagamento e di spedizione.
• Consentire la vendita di foto in diverse dimensioni, formati o finiture.
• Attivare codici sconto e promozioni speciali.
• Controllate tutti gli ordini e i movimenti del vostro negozio digitale.
• ecc.

>> Come posso vendere le mie foto online e tenere il 100% dei profitti?

Prenotazione

La sezione Prenotazioni è una delle sezioni più potenti e interessanti del vostro pannello di gestione. Da qui potete configurare tutte le campagne e i servizi fotografici che volete offrire sul vostro sito web in modo completamente automatico.

Avrete la possibilità di:

• Pubblicate le sessioni in vendita direttamente sul vostro sito web.
• Impostate i prezzi delle prenotazioni, definite le condizioni e gestite i pagamenti in modo sicuro.
• Vedere tutte le prenotazioni programmate organizzate per settimana, giorno o ora.
• Controllate con precisione il vostro programma, evitando sovrapposizioni e ottimizzando il vostro tempo.

È inoltre possibile personalizzare le informazioni da mostrare ai clienti, impostare fasce orarie, limitare il numero di posti e ricevere notifiche in tempo reale. Il tutto per semplificare il processo di prenotazione sia per voi che per i vostri clienti.

>> Come sfruttare al meglio il calendario delle prenotazioni di Arcadina?

Contratti

Mentre vi parliamo del Pannello di gestione, cogliamo l’occasione per annunciarvi che ne stiamo creando una nuova versione, più aggiornata, funzionale e pratica. Si tratta di un cambiamento che avverrà gradualmente, ma se volete vedere un’anteprima della nuova versione del pannello basta andare nella sezione contratti.

Da qui potrete creare contratti da una serie di modelli da inviare ai vostri clienti online. I clienti riceveranno un’e-mail con il contratto da rivedere e firmare online.

Inoltre, sarà possibile configurarli in modo che vengano generati automaticamente quando un cliente effettua una prenotazione tramite Booking.

Vendite

Poiché sul vostro sito Arcadina potete vendere prodotti e servizi da diverse sezioni, come l’area clienti, il negozio online e il calendario delle prenotazioni, nel Pannello di gestione troverete una sezione specifica chiamata Vendite, pensata per offrirvi una visione globale e organizzata di tutta l’attività commerciale della vostra azienda. Da questa sezione è possibile accedere facilmente a:

• Un riepilogo delle ultime vendite, per avere una rapida panoramica delle vostre prestazioni.
• Statistiche dettagliate periodo per periodo, ideali per l’analisi delle tendenze e il processo decisionale strategico.
• Un elenco completo dei clienti, con i loro dettagli e il loro comportamento d’acquisto.
• Gestione di sconti e promozioni, che potete applicare in base alle vostre campagne o stagioni.
• Configurazione dei metodi di pagamento, sia online che offline, per adattarsi alle preferenze dei vostri clienti.
• Accesso alle impostazioni principali di vendita, dove è possibile personalizzare aspetti chiave come tasse, valute, fatturazione, ecc.

Questa sezione vi consentirà di avere il pieno controllo delle vendite della vostra attività fotografica, indipendentemente dalla parte del vostro sito web in cui vengono generate. Tutto centralizzato, accessibile e pronto ad aiutarvi a crescere professionalmente.

Web

Attraverso il vostro sito web fotografico potrete gestire in modo completo tutti i contenuti visivi e testuali che compongono il vostro sito. Da questa sezione del Pannello di gestione avrete il controllo totale sui diversi elementi che compongono il vostro sito web professionale, come ad esempio:

• Gallerie di immagini e video per mostrare il vostro portfolio, il lavoro per tema, gli eventi recenti o le sessioni in evidenza.
• Pagine informative con testi personalizzati, come la vostra biografia, la presentazione professionale, la filosofia di lavoro o la storia del vostro marchio.
• Pagine nascoste o landing page, ideali per campagne specifiche, promozioni una tantum, moduli di reclutamento o contenuti esclusivi.
• Sezioni Servizi, dove potrete dettagliare la vostra offerta fotografica, i pacchetti, i tipi di sessioni, la copertura, ecc.
• Listini prezzi chiari e attraenti, che generano fiducia nei vostri potenziali clienti.
• Riconoscimenti, premi o pubblicazioni in cui siete apparsi, per rafforzare la vostra autorità e credibilità professionale.
• Testimonianze di clienti soddisfatti e possibilità di collegare le recensioni di Google al vostro sito web.
• Moduli di contatto per consentire alle persone interessate al vostro lavoro di contattarvi in modo semplice e pratico.
• ecc.

Grazie agli strumenti di personalizzazione di Arcadina, potete costruire un sito web che si adatta completamente al vostro stile e ai vostri obiettivi commerciali, senza bisogno di conoscenze tecniche. Tutti i contenuti sono modificabili, flessibili e pensati per aiutarvi a distinguervi come fotografi professionisti.

>> Aumentare la visibilità su Internet: creare un sito web di fotografia redditizio

Blog

Nella sezione blog, oltre a poterla personalizzare completamente a vostro piacimento, potrete pubblicare articoli che vi aiuteranno a migliorare l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), a generare traffico organico e a entrare in contatto con il vostro pubblico. Potrete anche creare delle categorie per organizzare i vostri contenuti per argomento e facilitare la navigazione dei vostri lettori.

>> Stiamo lanciando il nuovo blog di Arcadina!

Come abbiamo già accennato, nel vostro Pannello di gestione troverete altre sezioni chiave, come ad esempio:

• Generale, Impostazioni e Account: dove è possibile configurare i dati di base, personalizzare i moduli (come quelli di contatto o di feedback) e gestire gli aspetti amministrativi.
• Design: dove è possibile selezionare il design del sito web, del blog, delle gallerie e del menu, nonché definire colori, caratteri, copertine e filigrane.
• Menu: dove si può decidere quali sezioni visualizzare, l’ordine di navigazione e come strutturare il sito.

E questa è solo una parte di ciò che potete gestire dalla dashboard. In realtà Arcadina offre molte altre opzioni di personalizzazione, adatte alle esigenze dei fotografi che vogliono portare il loro business digitale a un livello superiore.

 

Per avviare la vostra attività di fotografia digitale in 6 semplici passi

 

Nel definire la vostra attività di fotografia digitale, avrete la possibilità di configurare una serie di sezioni chiave che svolgeranno una doppia funzione:

da un lato, informare e convincere i vostri potenziali clienti offrendo loro tutti i dettagli sui vostri servizi e, dall’altro, generare reddito grazie agli strumenti di vendita e di gestione integrati nel vostro sito web. Dal calendario delle prenotazioni, all’area clienti privati, alle gallerie di vendita pubbliche, potrete automatizzare i processi, ottimizzare il vostro tempo e offrire un’esperienza professionale e completa ai vostri visitatori.

Diamo un’occhiata ad alcune delle caratteristiche che avrete a disposizione per creare un’attività digitale solida e redditizia, in linea con il vostro stile fotografico:

• Consegna professionale delle opere in gallerie private personalizzate.
• Vendita diretta di immagini da gallerie pubbliche.
• Configurazione di promozioni, sconti e formati di vendita.
• Gestione delle prenotazioni e dei pagamenti online tramite Booking.
• Invio di contratti attraverso il pannello per la firma digitale.
• Creazione di pagine di presentazione per servizi, tariffe e contatti.
• ecc.

Tutto questo senza bisogno di conoscenze tecniche, con un sistema intuitivo progettato appositamente per i fotografi.

1# Gallerie private: comfort e professionalità per i vostri clienti

Iniziamo questa guida ai primi passi con Arcadina con le gallerie clienti, note anche come area privata dei clienti, che sono uno dei pilastri fondamentali della vostra attività di fotografia digitale. Al giorno d’oggi, i clienti apprezzano sempre di più la possibilità di gestire le proprie immagini in modo rapido, comodo e da qualsiasi parte del mondo, ed è proprio questo che vi permette di offrire questa funzionalità. Grazie alle gallerie private i vostri clienti potranno:

• Visualizzate le fotografie dei vostri rapporti da qualsiasi dispositivo.
• Selezionate le vostre immagini preferite per album, stampe o altri prodotti.
• Scaricate comodamente le vostre foto direttamente da casa.
• Acquistate altre fotografie, ingrandimenti o addirittura l’intera galleria in formato digitale.
• Condividete i link per il scaricare con la famiglia, gli amici o gli ospiti durante gli eventi, in modo sicuro e semplice.

E questo è solo l’inizio. L’area clienti è progettata per offrire un’ unica sia a voi che a coloro che si affidano al vostro lavoro.

>> Primi passi. Area clienti

2# Gallerie pubbliche: la vostra vetrina online per vendere foto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Incorporare un negozio online nella vostra strategia di business fotografico vi permetterà di generare reddito passivo senza sforzo, grazie alla vendita di fotografie stampate e digitali direttamente dal vostro sito web. Ciò significa che, ad esempio, dopo aver coperto un grande evento come un evento sportivo o aziendale, i partecipanti e gli spettatori possono acquistare le loro immagini preferite senza contattarvi.

Dovranno solo entrare nella vostra galleria, selezionare l’immagine desiderata, scegliere il formato ed effettuare il pagamento. È così facile e completamente automatizzato.

Inoltre, è ora possibile attivare l’Intelligenza Artificiale su qualsiasi galleria (pubblica o privata), in modo che i clienti possano trovare le immagini in modo ancora più rapido e preciso.

>> Sapevi che ora puoi cercare le immagini in base ai selfie? Scoprite questa nuova funzione AI

Se oltre ai vostri servizi fotografici vi occupate di fotografia artistica, decorativa o di paesaggi urbani, pubblicare i vostri lavori in gallerie pubbliche può aiutarvi a raggiungere un nuovo pubblico e a convertire le semplici visite in vendite dirette. Pronti a iniziare? Potete seguire questo articolo di aiuto in cui vi spieghiamo come attivare e configurare il vostro negozio online passo dopo passo.

>> Primi passi Negozio online

3# Attivate il calendario delle prenotazioni e automatizzate la gestione delle vostre sessioni

Un altro dei primi passi con Arcadina da non trascurare è il calendario delle prenotazioni. Si tratta di un altro servizio che, se configurato correttamente, può diventare uno dei pilastri fondamentali del vostro business digitale. Si tratta del sistema di prenotazione delle sessioni. Grazie a questa funzione, i vostri clienti e visitatori potranno prenotare un giorno e un orario per i loro servizi fotografici direttamente dal vostro sito web, senza bisogno di chiamare o visitare di persona il vostro studio. L’intero processo sarà comodo, veloce e completamente online.

Dal vostro calendario di prenotazione, potrete tenere sotto controllo l’agenda, gestire i segnali e i pagamenti effettuati da ogni cliente e mantenere una comunicazione diretta dal vostro pannello di gestione. Inoltre, automatizzando la prenotazione e la vendita delle vostre sessioni, guadagnerete tempo, efficienza e organizzazione, concentrandovi su ciò che sapete fare meglio: catturare momenti.

>> Primi passi con Booking

4# Presentare contratti online e assicurarsi il lavoro di fotografo

Grazie alla gestione dei contratti attraverso il pannello di gestione, oltre a risparmiare tempo prezioso, sarete in grado di garantire il vostro lavoro. Evitate inutili sorprese e inviate ai vostri clienti un contratto con tutte le condizioni precedentemente concordate.

L’aspetto positivo di questo servizio è che avrete a disposizione una serie di modelli che potrete utilizzare e personalizzare in base alle vostre esigenze e che potrete inviare ai vostri clienti direttamente attraverso il pannello di gestione in modo che possano firmare digitalmente.

Inoltre, come abbiamo già detto, potrete anche configurare la generazione automatica di tutti i contratti per le sessioni fotografiche prenotate tramite Booking. Senza dubbio, poter creare i contratti dei vostri clienti in modo così semplice e avere tutte le informazioni di ogni cliente nello stesso spazio, vi permetterà di velocizzare questo tipo di lavoro di gestione con i vostri clienti.

>> Primi passi con i contratti

5# Siti web per fotografi: la vostra vetrina digitale

Il vostro sito web fotografico sarà come il vostro studio fotografico, ma con un grande vantaggio: sarà aperto 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, pronto a ricevere visitatori, a mostrare i vostri lavori e a generare opportunità di business in qualsiasi momento. Con noi potrete creare un sito web elegante, con personalità e molto facile da gestire, grazie a un editor di contenuti intuitivo che vi offre tutti gli strumenti necessari.

Uno dei primi passi per costruire il vostro sito web sarà quello di scegliere un design che si adatti al vostro stile fotografico, creare gallerie con le vostre immagini migliori, presentarvi in modo professionale e chiaro e offrire ai visitatori tutte le informazioni sui vostri servizi: come lavorate, cosa offrite e perché dovrebbero scegliervi. È inoltre fondamentale personalizzare la pagina dei contatti con i vostri dati e un modulo adatto ai vostri servizi, in modo che i potenziali clienti possano contattarvi in modo rapido ed efficace.

>> Primi passi. Sito web

6# Potenziate la vostra presenza online con un blog di fotografia professionale

E per concludere questa raccolta di primi passi con Arcadina, passiamo alla creazione di un blog fotografico, uno strumento fondamentale per migliorare la vostra visibilità su Internet. Se dedicherete un po’ di tempo a pubblicare articoli interessanti e ben strutturati, attirerete visite di qualità al vostro sito web e otterrete una migliore posizione nei motori di ricerca.

Una delle caratteristiche più apprezzate dai nostri clienti è che il blog è completamente integrato con il design del loro sito web, il che rafforza l’immagine professionale dell’azienda. Inoltre, consente di includere nei propri articoli foto a schermo intero e piccole gallerie di immagini, ideali per mostrare il proprio lavoro in modo visivo e attraente. Se offrite diversi stili fotografici, potete creare diverse categorie all’interno del blog per organizzare le vostre pubblicazioni per tema, rendendo più facile la navigazione e l’accesso ai contenuti pertinenti per ogni tipo di cliente.

>> Primi passi. Blog

 

 

Completate il vostro business digitale con le integrazioni disponibili in Arcadina

 

In questa guida per fotografi, non solo scoprirete tutti gli strumenti che possono diventare pilastri fondamentali del vostro business digitale, ma vogliamo anche dedicare uno spazio speciale alle integrazioni più importanti di Arcadina. Queste integrazioni sono state pensate per permettervi di collegare il vostro sito web con altri servizi chiave, ottimizzare il flusso di lavoro e offrire un’esperienza molto più completa ai vostri clienti.

Grazie a queste integrazioni, il vostro sito web fotografico non sarà solo un biglietto di presentazione online, ma una piattaforma professionale e automatizzata da dove potrete gestire prenotazioni, pagamenti, comunicazioni e molto altro ancora. In breve, sono il complemento perfetto per trasformare il vostro sito web in un’attività di fotografia digitale completa e redditizia.

Conoscete le integrazioni più importanti di Arcadina

• Intelligenza artificiale: i vostri clienti potranno cercare le loro immagini nelle gallerie della vostra area commerciale molto più velocemente grazie a questa opzione in cui potranno cercare per testo (ad esempio, il numero di pettorale) o per immagine dove potranno anche scegliere l’opzione di cercare le foto confrontando un selfie che possono scattare al momento o caricando un file.

• WhatsApp Business: grazie a questa integrazione i vostri visitatori potranno contattarvi attraverso questo canale di comunicazione che funziona molto bene grazie all’icona che apparirà su tutte le pagine del vostro sito web. E voi, attraverso il pannello, potrete inviare tutti i tipi di messaggi WhatsApp per notificare ai vostri clienti qualsiasi informazione importante.

• Connessione con Lightroom: la stragrande maggioranza dei fotografi gestisce le proprie foto attraverso Lightroom, quindi è possibile collegare il sito web a Lightroom attraverso il pannello del sito per esportare e gestire le foto di ogni sessione.

• Gallerie Instagram: sappiamo che il social network più utilizzato dai fotografi è Instagram e per questo abbiamo aggiunto la possibilità di creare una galleria in cui vengono visualizzate tutte le foto pubblicate su questo network.

Queste sono solo 4 delle integrazioni che potete utilizzare in Arcadina, ma in realtà ce ne sono molte altre: connessione con Google Analytics, integrazione con i social network, sicurezza SSL, video di YouTube e Vimeo nelle vostre gallerie, ecc.

 

Iniziate oggi stesso a muovere i primi passi con Arcadina e trasformate la vostra passione per la fotografia in uno stile di vita

Come potete vedere, muovere i primi passi con Arcadina è più facile di quanto pensiate. È sufficiente dedicare qualche minuto all’esplorazione di alcuni articoli della nostra sezione di aiuto. Questa guida per i fotografi è un ottimo punto di partenza, in quanto fornisce una panoramica chiara e pratica di tutto ciò che è possibile ottenere con i nostri strumenti.

La cosa più importante è che non rimandiate ulteriormente l’opportunità di incrementare o costruire la vostra attività di fotografia digitale, perché questo passo può fare la differenza nella vostra carriera. Il mondo della fotografia professionale si sta rapidamente evolvendo verso il digitale e avere una piattaforma completa come Arcadina vi permetterà di essere preparati per il presente e il futuro del settore.

Con noi potete contrattare autonomamente la soluzione commerciale che più vi interessa. Inoltre, vi rendiamo la vita molto semplice e quindi, se avete già stipulato un contratto per un sito web con un altro fornitore, in Arcadina avrete la possibilità di gestire le vostre gallerie private e pubbliche o viceversa.

 

Questa volta condivideremo con voi la testimonianza di una grande fotografa e amica che è con noi da anni. Si tratta di Maru Serra.

>> “La migliore opzione per i fotografi che vogliono progredire”, Maru Serra

E per concludere questa guida per fotografi, facciamo una domanda: cosa trovate più difficile da configurare sul vostro sito Arcadina? Vi leggiamo nei commenti.

 

Arcadina viene con te

Realizzate i vostri sogni e sviluppate la vostra carriera con noi. Vi offriamo di provare il nostro servizio web gratuitamente per 14 giorni. E senza alcun impegno di permanenza.

Arcadina è molto più di un sito web, è una soluzione commerciale per i fotografi.

In caso di domande, il nostro Servizio Clienti è sempre pronto ad aiutarvi 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Vi ascoltiamo.