¿Te gustaría tener un calendario de reservas en tu web? Ya está aquí el plan Booking de Arcadina
Sí. Por si todavía no lo sabías, ya está en el mercado el solicitado plan Booking de Arcadina. Sabemos, gracias a vosotros, que este es un servicio muy utilizado y demandado por los fotógrafos que os va a permitir gestionar de manera automática y a través de la web las reservas y el pago de sesiones de fotos.
Gracias al nuevo plan Booking que te ofrecemos en Arcadina, vas a poder poner a la venta en tu web una serie de sesiones fotográficas para que tus clientes simplemente seleccionen el día y la hora y realicen el pago del servicio. De esta forma, y gracias a la sencillez del proceso de compra, vas a conseguir un mayor número de reservas sin hacer absolutamente nada. Y además, dispondrás de un calendario de reservas bien organizado con cada reportaje que podrás vincular a tu calendario de trabajo habitual (como por ejemplo, Google Calendar, Apple Calendar, etc.).
Consigue muchas más reservas de tus sesiones de fotos gracias al nuevo plan Booking de Arcadina.
Contenido
¿En qué consiste el servicio del plan Booking?
El plan Booking es un servicio extra que hemos creado en el que vas a poder ofrecer a todo el que llegue a tu web la posibilidad de reservar y pagar una sesión de fotos de manera online. Sin necesidad de tener que contactar contigo o acudir a tu estudio de fotografía para realizar la reserva.
Este nuevo servicio de Booking es muy útil tanto para ti como para tus clientes y además de ayudarte a gestionar mucho mejor tu tiempo, te va a ofrecer la posibilidad de incrementar el número de reservas sin tener que realizar absolutamente nada. Tan solo tendrás que dejar programados los diferentes tipos de sesiones en el panel de gestión para que los clientes puedan seleccionarlos en el apartado de reservas de tu web.
En el siguiente artículo de nuestra ayuda te explicamos cuáles son los primeros pasos para activar el plan Booking en tu sitio web.
>> Ayuda de Arcadina. Primeros pasos para activar Booking
Si revisas tu panel de gestión, vas a ver que dentro de la sección de Booking, vas a encontrar una serie de subapartados. Veamos algunos de ellos para que puedas ver por ti mism@ todas las opciones que te brinda este nuevo servicio de calendario de reservas de Arcadina.
Tipos de sesiones de fotos
En el nuevo servicio de Booking, vas a poder configurar todos los tipos de sesiones que quieras poner a la venta y a través del panel, vas a tener disponible un apartado donde vas a poder dar forma a estos tipos de reportajes.
Como puedes ver en el ejemplo, los clientes van a ver, en tu apartado de reservas de la web, todos los reportajes que quieras poner a la venta con una serie de información para cada uno de ellos:
- Foto representativa.
- Título de la sesión de fotos.
- Texto explicativo.
- Duración del reportaje.
- Precio.
- Icono del carrito de compra para que los clientes puedan continuar con la reserva de esa sesión de fotos.
En este apartado también puedes configurar la disponibilidad de cada sesión. Por ejemplo, si quieres ofrecer solo los martes por la mañana una sesión de newborn, lo vas a poder configurar para que el resto de días de la semana no esté disponible esta sesión fotográfica.
Una vez que un cliente haya escogido el tipo de reportaje que quiere realizar, por ejemplo, sesión en estudio. Solo va a tener que pulsar en el icono del carrito de compra, seleccionar fecha y hora y realizar el pago.
En cuanto este proceso esté completado por parte de tu cliente, a ti te llegará un aviso y se quedará registrada la sesión directamente en tu calendario de reservas.
Aquí te dejamos un artículo de la ayuda con todos los pasos bien detallados para que el proceso de subir un tipo de sesión al apartado de reservas de tu web sea realmente sencillo.
>> Ayuda de Arcadina. Tipos de sesiones
Calendario de reservas
Como te decíamos en el apartado anterior, una vez que tu cliente haya realizado la reserva de una sesión de fotos, tú vas a poder realizar una serie de gestiones a través del apartado de Calendario dentro de tu panel. Estas son algunas de ellas:
- Consulta de las sesiones que tienes en el día, semana o mes. Gracias a las diferentes visualizaciones que puedes configurar en tu calendario, vas a tener una visión mucho más clara de los reportajes que te esperan en una jornada de trabajo.
- Incluir sesiones de manera manual. En tu calendario de reservas vas a poder añadir los reportajes de fotos que te reservan por teléfono, email o incluso directamente en el estudio. De esta forma te aseguras que no se te solapa ningún reportaje.
- Bloquear fechas importantes. Si vas a cerrar unos días el estudio o tienes que realizar durante unas horas una serie de gestiones, vas a poder bloquear, a través del calendario las fechas y horas que consideres oportunas.
Como ya te anunciamos casi al comienzo de este artículo, vas a poder incluir la información de este calendario de reservas en los calendarios de uso más habituales como son Google Calendar, Apple Calendar, etc.
En el siguiente artículo de la ayuda puedes encontrar toda la información para consultar y editar tu calendario de reservas.
>> Ayuda de Arcadina. Booking. Calendario
Sesiones
Otro de los apartados que son muy útiles y que encontrarás también dentro de la sección de Booking, es el de Sesiones. Esta es una pestaña muy similar a la de pedidos de tu apartado de Tienda y Área Cli. Y es donde vas a poder consultar y modificar tanto el estado de una reserva como cualquier otro dato de la sesión de fotos contratada.
Otra opción muy interesante es que, cuando programes un tipo de sesión, si tiene un coste elevado, por ejemplo de bodas, puedes configurar que en el momento de hacer la reserva te abonen solo una parte a modo de reserva.
Si a la pareja de novios, les fraccionas el resto del importe pendiente, por ejemplo, en 2 pagos, en esta pantalla de Sesiones es donde vas a poder ir anotando el resto de los pagos que te realicen. De esta forma, el seguimiento y control de cada sesión será totales.
Al igual que ocurría en el apartado de Calendario, desde aquí también vas a poder incluir cualquier reportaje que te hayan reservado de manera manual. Y también vas a poder avisar a tus clientes de cualquier tipo de cambio a través del email o WhatsApp si lo tienes contratado.
Si quieres saber todas las opciones que tienes a la hora de consultar y/o editar una sesión ya contratada por el cliente, cómo puedes enviarle un recordatorio a través del panel o incluso, cómo puedes editar cualquier información de la reserva, en el siguiente artículo de nuestra ayuda te explicamos todos estos procesos.
>> Ayuda de Arcadina. Booking. Sesiones
¿Sabías que el plan WhatsApp Business es el compañero de trabajo ideal del plan Booking?
>> Ya está disponible el servicio de WhatsApp Business en Arcadina
Aumenta tus ingresos y mejora la gestión de tu tiempo gracias al nuevo plan Booking
El plan Booking ha venido para quedarse porque sabemos que sois muchos los fotógrafos que nos habéis estado solicitando a través de nuestro apartado de sugerencias este servicio extra durante meses.
Si lo tienes claro y quieres contratar ya mismo el plan Booking, aquí te dejamos toda la información que necesitas conocer acerca de las tarifas y packs disponibles.
Y si quieres ver un ejemplo práctico de cómo tus clientes puede realizar la reserva de una sesión de fotos a través de tu web, en el artículo de nuestra ayuda que vamos a compartir contigo a continuación, te mostramos un sencillo ejemplo.
>> Ayuda de Arcadina. Booking. Caso práctico de cómo hacer la reserva de una sesión en la web
En esta ocasión queremos compartir contigo la entrevista del fotógrafo Luiggi Benedetto, quien tiene no una, sino dos páginas webs de fotografía con nosotros y al que esperamos que le guste este nuevo plan Booking que hemos lanzado al mercado.
>> ‘Arcadina se dedica a los fotógrafos’ Luiggi Benedetto
Y para finalizar este artículo nos gustaría saber ¿qué opinas del nuevo servicio plan Booking de Arcadina? Nos encantará leer tus valoraciones en los comentarios.
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