Strategie per ottenere più prenotazioni per i vostri rapporti neonatali

Quando si tratta di ottenere il massimo dalla rapporti neonatali, ci possono essere una serie di ostacoli da superare. Soprattutto all’inizio, i fotografi neonatali si concentrano maggiormente su questioni tecniche, come: saper posizionare il bambino in modo sicuro, imparare le transizioni da una posa all’altra, allestire scene originali, procurarsi gli oggetti di scena, modificare in modo più artistico, ecc.

Ma quando un’attività di fotografia neonatale si consolida nel tempo, iniziano a emergere una serie di problemi legati alla gestione dell’attività stessa, che sono quelli che la renderanno molto redditizia, se saprete come risolverli. Se volete sapere quali sono questi problemi per un fotografo neonato e, soprattutto, come risolverli per vendere più rapporti neonatali, leggete questo articolo fino alla fine.

Gli ostacoli più grandi nella vendita di neonati non si incontrano quando si tratta di realizzare il servizio fotografico, ma nella gestione dell’attività stessa.

Principali problemi nella vendita di rapporti neonatali

Quando si tratta di offrire reportage neonatali, è necessaria una grande preparazione preliminare, soprattutto per garantire che i neonati siano posizionati in modo sicuro, per sfruttare al meglio ogni reportage creando vari scenari e per mantenere un’atmosfera adeguata nello studio sia per i bambini che per i loro genitori, che vi trascorreranno molte ore.

Per saperne di più su questi temi, vi invitiamo a visitare il seguente articolo del nostro blog.

>> Consigli per le foto più carine del neonato

Ma una volta che si ha la giusta formazione, si acquisisce esperienza a poco a poco e si prepara il proprio studio per questo tipo di sessioni per bambini, il volume di lavoro aumenterà a poco a poco e il fotografo diventerà sempre più conosciuto.

È a questo punto che iniziano a sorgere una serie di ostacoli che sfuggono al controllo della stragrande maggioranza dei fotografi e che di solito sono più legati alla gestione dell’attività stessa che al servizio fotografico vero e proprio.

La gestione dell’attività è spesso la parte più noiosa e complicata della vita quotidiana di un fotografo neonato.

Qui presenteremo 3 dei principali ostacoli che un fotografo che si dedica alla realizzazione di reportage neonatali incontra di solito e che non hanno nulla a che fare con la pianificazione e l’esecuzione di una sessione di questo stile. Ma prima condivideremo con voi alcuni siti web di fotografi neonati che si affidano ad Arcadina.

>> Ti piace la fotografia neonatale? Incontra 10 fotografi di neonati

1# Perdo molto tempo nel processo di prenotazione per i rapporti con i neonati

Come abbiamo già detto, un fotografo di neonati deve avere lo studio pronto per l’arrivo delle famiglie. Questo implica:

• Preparate diversi scenari.
• Tutti gli oggetti di scena e il materiale da utilizzare nella sessione sono pronti.
• Lo studio fotografico è completamente attrezzato per far sentire il bambino a proprio agio durante l’intera sessione.
• Uno spazio dove i papà possono riposare, bere qualcosa e prendersi cura del loro bambino durante le pause delle riprese.
• ecc.

Questi sono solo alcuni dei lavori che il fotografo neonatale dovrà svolgere ogni giorno di una sessione, senza considerare il successivo processo di post-produzione, la preparazione di altre sessioni fotografiche di bambini e gravidanza, le questioni amministrative, la ricerca di materiali per le sessioni, ecc.

Tutti questi lavori lasciano poco tempo ai fotografi per occuparsi dei clienti in studio, rispondendo alle telefonate o alle e-mail che chiedono di prenotare un servizio fotografico neonatale. Inoltre, poiché questi tipi di servizi vengono prenotati con diversi mesi di anticipo, molte delle chiamate sono semplicemente per chiedere informazioni.

Se volete avere più tempo libero per preparare con calma le sessioni dei nuovi nati, modificare quelle già fatte o semplicemente riposare, è importante che iniziate ad automatizzare alcuni processi nella gestione della vostra attività.

2# Non tengo una traccia corretta dei pagamenti

Un altro problema strettamente legato alla mancanza di tempo è la gestione del pagamento dei servizi. Nella maggior parte dei casi, i fotografi dividono il pagamento in 2 o 3 parti, il che implica tenerne traccia per assicurarsi che tutti i clienti li paghino.

Nel caso dei fotografi di neonati, c’è il vantaggio che la prenotazione viene effettuata quando la madre è ancora incinta, quindi passano molte settimane dal momento della prenotazione alla realizzazione della sessione.

Se non si dispone di un processo ben strutturato per contabilizzare i pagamenti dei clienti, si corre il rischio di perdere un pagamento o di perdere molto tempo a cercare le ricevute dei pagamenti precedenti.

3# Ho prenotato con molte settimane di anticipo e la mia agenda è nel caos

Un’altra conseguenza del prenotare una sessione neonatale con così tanto anticipo è quella di tenere sotto controllo il calendario delle prenotazioni, cosa che non sempre avviene. Bisogna essere molto attenti e ordinati per tenere traccia di tutti i servizi neonatali e non sovrapporre le sessioni, almeno 3 mesi prima. E se realizzate anche altri tipi di servizi, ad esempio: gravidanza, follow-up del bebè, sessioni per bambini e famiglie, ecc. ogni volta che una mamma vi contatta per prenotare una sessione newborn, dovrete passare molto tempo a cercare uno slot nella vostra agenda che si adatti esattamente a questo tipo di sessioni, che sono più lunghe delle altre.

Per risolvere questo problema è necessario implementare un sistema in cui tutti questi processi siano il più possibile automatici per evitare errori e perdite di tempo nelle ore di lavoro.

In Arcadina vi offriamo tutti gli strumenti per rendere redditizi i vostri rapporti con i neonati

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Se volete risparmiare tempo nella gestione dei vostri clienti, tenere sotto controllo i vostri servizi fotografici, i pagamenti effettuati e quelli in sospeso, noi di Arcadina, oltre ad offrirvi una serie di soluzioni aziendali per fotografi che vi aiuteranno a creare la vostra attività professionale online (con sito web, blog, gallerie private, negozio online, servizio WhatsApp, ecc.), vi aiuteremo anche con altri processi di gestione della vostra azienda, anch’essi molto importanti per rendere redditizi i vostri servizi fotografici neonatali.

Grazie al servizio Booking, potrete risolvere molti di questi problemi che sono più legati alla gestione dell’attività che al servizio fotografico vero e proprio. Se ancora non lo conoscete, il seguente articolo ve lo presenterà.

>> Volete avere un calendario delle prenotazioni sul vostro sito web? Il piano di prenotazione Arcadina è qui!

Plan Booking, il miglior alleato per rendere redditizie le vostre sessioni newborn

Il piano di prenotazione di Arcadina è stato progettato per semplificarvi la vita, soprattutto quando si tratta di gestire i processi con i vostri clienti di servizi fotografici neonatali. Poter offrire loro la possibilità di prenotare immediatamente una sessione neonatale direttamente dal web, mantenere un ordine nel vostro calendario di prenotazione, avere un migliore controllo dei pagamenti effettuati da ciascun cliente, ecc. farà sì che i vostri visitatori prenotino molte più sessioni di questo stile quando entrano nel vostro sito web.

Nel caso in cui non lo sappiate ancora bene, con il servizio Booking queste sono alcune delle azioni che potrete svolgere:

• Potrete creare una serie di campagne per ogni tipo di servizio fotografico, ad esempio: neonato, gravidanza, bambino, ecc.
• All’interno di ogni campagna, i clienti potranno accedere a diversi tipi di sessioni (o pacchetti).
• Offrirete ai vostri clienti la possibilità di prenotare una sessione direttamente dal sito web. Compresa la scelta del giorno e dell’ora e il pagamento della prenotazione.
• Per ogni prenotazione avrete uno spazio in cui potrete gestire il resto dei pagamenti.
• Avrete accesso a un calendario di lavoro in cui appariranno automaticamente tutte le sessioni fotografiche e avrete anche la possibilità di inserire tutte queste informazioni nel vostro calendario abituale.
• ecc.

Questi sono solo alcuni dei vantaggi di questo nuovo servizio di Booking che vi aiuterà a delegare parte del lavoro che ha meno a che fare con lo scattare foto e più con il gestire con successo un progetto online. Vediamoli in dettaglio.

Create la vostra campagna neonatale

Quando si tratta di mostrare i diversi servizi fotografici che realizzate, in Booking potrete creare una campagna per ognuno di essi. In questo modo, quando un cliente entra nella sezione Booking, potrà vedere a colpo d’occhio tutti i servizi fotografici che può prenotare attraverso il vostro sito web, come ad esempio: sessione maternità, neonato, follow up del bambino, smash cake, ecc.

Include diversi pacchetti nella campagna neonati

Così come nel dossier neonatale avete a disposizione diversi pacchetti per i vostri clienti, allo stesso modo potete strutturare il vostro sito web. All’interno della campagna neonati, potete creare tutti i tipi di sessione che volete offrire per questo particolare rapporto. A tale scopo potete definire, tra l’altro.

• Titolo del servizio.
• Descrizione.
• Foto rappresentativa.
• Date e orari disponibili.
• Costo di prenotazione.
• Prezzo della sessione.
• Sconto.
• ecc.

In questo modo, quando una famiglia entra nella sezione Prenotazione e seleziona l’opzione Servizio fotografico neonatale, potrà selezionare la sessione fotografica più adatta alle sue esigenze e lasciare la prenotazione conclusa.

I vostri clienti possono ora prenotare le loro sessioni neonatali online

Ne abbiamo parlato quasi all’inizio di questo articolo. Se siete fotografi neonatali saprete già quanto tempo dovete investire per programmare ogni sessione fotografica e quanto tempo dedicate alla gestione dei clienti, soprattutto di quelli che non hanno ancora deciso di assumervi. Si tratta di tempo prezioso che potreste dedicare a qualsiasi altra attività utile.

Grazie al servizio Booking, potrete avere uno spazio in cui le future mamme troveranno una breve descrizione della vostra sessione fotografica neonatale, il prezzo del servizio fotografico e il resto delle informazioni di base che devono sapere per iniziare a prenotare.

Una volta che si sono decisi, devono solo scegliere il giorno e l’ora che più gli interessano ed effettuare la prenotazione. I vostri clienti saranno entusiasti e lo sarete anche voi quando vedrete tutto il tempo che risparmierete.

Tenere traccia dei pagamenti del servizio fotografico in modo dettagliato

Una delle caratteristiche del servizio di prenotazione di Booking è che per i clienti che effettuano più pagamenti, avrete a disposizione uno spazio nel vostro pannello in cui registrare ogni pagamento (data, importo e metodo di pagamento), in modo da sapere in ogni momento l’importo che ogni cliente ha ancora da pagare.

In questo modo, nello stesso spazio (il vostro pannello) potrete controllare quante prenotazioni avete, da quali clienti, l’importo pagato e tutti gli altri dati che avete bisogno di sapere su ciascuna delle sessioni neonatali prenotate online.

Tenete aggiornato il vostro calendario delle prenotazioni con Booking

Un altro grattacapo per un fotografo neonato è quello di tenere aggiornate e correttamente le sessioni fotografiche prenotate. Nella scheda Prenotazione della vostra dashboard, troverete un calendario in cui appariranno tutte le sessioni prenotate attraverso il sito web.

Il bello di questo calendario è che potete aggiungere i vostri appuntamenti, bloccare le date e trasferire tutte le informazioni ai calendari più usati, come Google Calendar, Apple Calendar, ecc.

Grazie al servizio di prenotazione, potrete senza dubbio dedicare molto più tempo alla preparazione delle sessioni, alla creazione di ulteriori scenari o al lancio di nuovi servizi.

Ottenete più prenotazioni per i vostri reportage neonatali grazie al calendario delle prenotazioni di Arcadina

Se volete far decollare le vostre foto neonatali, ottenere più prenotazioni e avere più tempo per voi stessi, il servizio Booking di Arcadina vi aiuterà a gestirlo. Perché, come avete visto, molti dei problemi di un fotografo neonato legati alla gestione dell’attività possono essere risolti con il servizio Booking Calendar. Vi aiuterà ad avere più tempo, i vostri clienti faranno il passo di ingaggiare molto più velocemente, potrete gestire i pagamenti dal pannello e avrete un controllo dettagliato delle sessioni che avete in sospeso grazie al calendario che potrete consultare e modificare dal pannello.

Inoltre, se apportate modifiche a una sessione, i vostri clienti riceveranno un’e-mail o un messaggio WhatsApp (se avete stipulato un contratto per questo servizio) che li informerà della modifica. Ora non è necessario avere un piano Business per usufruire del servizio Calendario prenotazioni.

Prima di salutarvi, vi presentiamo alcuni fotografi che stanno già utilizzando Booking nella loro attività fotografica.

>> Storie di successo: 8 esempi di clienti che utilizzano il Booking Plan di Arcadina

Nell’articolo di oggi abbiamo voluto condividere con voi un’intervista a Omar Huerta che parla del suo sito web, una parte fondamentale del business digitale.

>> “Il mio sito web mi aiuta a mostrare un’immagine professionale”, Omar Huerta

E per concludere questo articolo sulle migliori strategie per vendere servizi fotografici neonatali, poniamo una domanda: come fate a convincere i genitori in attesa a prenotare più sessioni neonatali? Ci piacerebbe sentirvi nei commenti.

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