La tienda online y el área de clientes de tu página web de fotografía, vídeo o creativa son dos de los apartados donde las visitas deben sentirse más cómodas que en ninguna otra parte de tu web, para que de esta forma, el proceso de compra de fotos, productos y servicioso de selección privada de imágenes resulte mucho más rápido, claro e intuitivo.
Por eso, hoy venimos a mostrarte 2 novedades que hemos lanzado en estos dos apartados de tu web creada con Arcadina. Hemos modernizado la estética y la usabilidad de tu área de clientes y de tu tienda online para que la experiencia de usuario sea mucho más satisfactoria.
¿Qué tienen de especial la tienda online y el área de clientes?
En tu web de fotografía, vídeo o creativa, cada página es importante y desempeña su propia misión. Por ejemplo, mostrar tus mejores fotografías (en la página de galerías), darte a conocer (en tu apartado «sobre mí») y exponer tus servicios principales (en tu página de inicio y/o de servicios). Todas estas páginas te servirán para mostrar tu manera de trabajar, tu portafolio, tu forma de ser y tus servicios. De forma que el objetivo principal de todas estas paginas estará enfocado a que las visitas contacten contigo ya sea para reservar una sesión, para solicitarte un presupuesto, o para pedirte más información acerca de tus servicios.
Pero en tu web de fotografía existen dos páginas en concreto en las que las reglas del juego cambian. En tu tienda online y en tu área de clientes, dejas atrás el objetivo principal de que las visitas contacten contigo para pasar directamente a la acción y que los clientes realicen el proceso de compra directa.
En tu área de clientes y en tu tienda online, tus visitas tendrán la oportunidad de realizar una compra (o reserva) de manera inmediata y por eso es fundamental que se sientan lo más cómodos posible en estos apartados.
“Hemos mejorado la estética y la funcionalidad de tu tienda online y del área de clientes para que te ayuden a mejorar la cantidad de transacciones o gestiones directas.”
Nuevas portadas en la tienda online y el área de clientes de Arcadina
Hasta ahora, en estas dos páginas de venta directa, como son el área de clientes y la tienda online, cuando una visita o cliente accedía a ellas, notaba un cambio con respecto a la estética del resto de la web. Eran páginas más sencillas donde se había minimizado el diseño.
A día de hoy, la marca personal y la estética que quieras transmitir en tu página web de fotografía también la podrás mantener en tu tienda online y en tu área de clientes privada.
En este apartado de tu página web de fotografía, pueden ocurrir 2 situaciones.
Que las visitas que entren a tu tienda online ya hayan sido tus clientes y conozcan a la perfección el tipo de servicio y/o producto que ofreces.
Que no hayan comprado en ninguna otra ocasión ninguna de tus imágenes o sesiones.
Pensando sobre todo en este segundo grupo de posibles clientes (que desconocen la calidad de tu trabajo) es importante mostrarles y reflejar en todo momento el tipo de “experiencia” que les vas a ofrecer. Por eso, en Arcadina hemos visto importante poder mantener esa estética del resto de tu web también en tu tienda online donde:
Hemos mejorado el diseño dela cabecera donde aparece el logo de tu empresa y una serie de accesos directos a tu página web de fotografía y a tus Redes Sociales. De esta forma, tu marca seguirá presente sin restarle protagonismo a la venta de tus productos.
La banda de la cabecera se ha reducido en tamaño y al realizar scroll hacia abajo su grosor se minimiza aún más. Así, tus productos cobrarán un mayor protagonismo (sobre todo en dispositivos móviles o en portátiles con resoluciones de pantalla menores).
Cuando una visita pase sobre una de las imágenes que tienes a la venta en tu tienda online, apreciará un pequeño efecto para que tus fotografías resalten y resulten más dinámicas con el paso del ratón.
Además de apreciarse este efecto en cada una de tus fotos al pasar con el cursor, junto al icono del precio de cada producto podrás añadir un “desde” (por si dispones de varios subproductos).
Hace ya algún tiempo que decidimos separar la tienda online del área de clientes, pero por si todavía no te han quedado claras todas sus ventajas, a continuación te vamos a dejar un artículo muy revelador.
En esta zona privada (requiere un usuario y una contraseña para acceder) las visitas ya sí que son clientes y conocen tus productos y tu manera de trabajar a la perfección. Pero aún así, es importante no descuidar la armonía de esta página, por eso, las mejoras que hemos aplicado a tu área de clientes privada han sido muy similares a las implementadas recientemente en tu tienda online.
La estética que muestres en el resto de tu web de fotografía se mantendrá también en tu área de clientes.
Al igual que en la tienda online, al hacer scroll hacia abajo, la banda de la cabecera se hará más pequeña para que tus productos se conviertan en los elementos más importantes de la pantalla.
Cuando tus clientes pasen el ratón por encima de sus imágenes, apreciarán un efecto dinámico en cada una de ellas para que la experiencia sea mucho más entretenida.
Como ocurría en la tienda online, hemos activado también en el área de clientes la opción de personalizar el mensaje que aparece junto al precio de cada imagen o servicio para que puedas añadir un “desde” si de esa foto tienes activos varios subproductos.
Nuevo diseño del carrito de compra en la tienda online
Otra de las páginas donde hemos realizado varias mejoras en cuanto a diseño y funcionalidad es el apartado del carrito de tu tienda online.
Esta página será el último paso que de un cliente antes de hacer efectiva su compra y por eso es fundamental que este espacio sea lo más intuitivo y estético posible.
Si te diriges a tu apartado de carrito o checkout, podrás apreciar unos pequeños cambios que harán que la apariencia de esta página sea mucho más profesional.
Hemos mejorado el diseño de esta página tan importante renovando la estética a la hora de presentar cada producto y su importe.
También hemos mejorado su diseño en móviles, siendo ahora unas pantallas más limpias y elegantes. Y sencillas de entender, que al final es lo más importante.
Tus clientes, cuando seleccionen, por ejemplo, la cantidad de copias que quieren de una de sus imágenes, les resultará más sencillo y lo visualizarán mucho más ordenado.
Son unos pequeños cambios que le dan una imagen más profesional a tu apartado de carrito de compra de tu página web de fotografía, vídeo o creativa.
Descubre las nuevas mejoras de la tienda online y área de clientes de tu web de Arcadina
En tu tienda online y en el área de clientes tus visitas realizarán compras de manera directa, por eso es importante crear un espacio para ellos donde se sientan lo más cómodos posible.
Pon al día tu tienda online,tu área de clientes privada y el carrito de compra de tu web y ofrece a tus visitas una mejor experiencia a la hora de comprar tus servicios de fotografía, vídeo o creativo.
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fantasticos conocimientos que nos has aportado.. gracias !!