Nuevo álbum de selección de fotos en el área de clientes

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1 Oct 2018

 

Desde Arcadina, estamos simplificando gran parte de los procesos para que tu web de fotógrafo o creativo sea más eficaz.

Queremos que cuando interactúen en ella tus clientes, les resulte muy sencilla e intuitiva.

Porque si ellos están satisfechos, nosotros también lo estaremos.

Hoy en concreto, queremos hablarte de la mejora que hemos realizado en el servicio de selección de imágenes.

Hemos afinado aún más este proceso para que a tus clientes y a ti, os resulte amena, sutil y muy rápida la selección de fotos en el área personal. 

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Sencillez en los pasos

Una vez que tu cliente haya accedido a su área privada, se encontrará con todas las imágenes que le hayas incluido en ese espacio.

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¿Cómo puede tu cliente seleccionar sus imágenes favoritas y enviártelas de manera rápida y sencilla?

Te explicamos todo el proceso a continuación.

¿EN QUÉ DEBE FIJARSE TU CLIENTE?

Muy sencillo, en los corazones.

Cada vez que acerque el cursor a una fotografía, en su parte inferior aparecerá un corazón gris.

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Este icono sirve para seleccionar (o deseleccionar) las imágenes deseadas.

 

En la parte superior derecha del área privada, aparecerá otro corazón gris con el símbolo +.

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Servirá para poder seleccionar (o deseleccionar) todas las fotos del álbum con un solo clic.

PROCESO DE SELECCIÓN DE IMÁGENES

Para seleccionar las imágenes que más le gusten a tu cliente, simplemente tendrá que pulsar en el corazón de cada imagen.

En ese momento, aparecerá otro icono en forma de corazón en la parte superior izquierda de cada foto.

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Servirá para que tu cliente sepa que esa fotografía está seleccionada.

 

Si te diriges a la parte superior (derecha) de la pantalla, observarás que han aparecido otros símbolos.

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¿Quieres saber qué le pueden aportar a tu cliente todos estos iconos?

 

¿Qué finalidad tiene cada uno de los corazones que han aparecido en la parte superior derecha de la pantalla? Vamos a analizar la función de cada uno de ellos.

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El primer corazón rosa con un símbolo de “visto” le servirá a tu cliente para finalizar la selección de fotos. Y tras finalizar este proceso, se enviará toda la información de las fotografías seleccionadas  por email tanto a ti como a tu cliente.

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El corazón situado en el medio, con un número rodeado de un círculo rosa, indica el número de imágenes que hay seleccionadas. Si se pincha sobre él aparecerán únicamente las imágenes seleccionadas. Esta función es muy práctica cuando tu cliente deba realizar la selección de un número determinado de imágenes y quiera ver las fotos que ha seleccionado hasta ese momento.

Gracias a esta herramienta, no se perderá durante el recuento.

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El último corazón, (el que está situado más a la derecha) tiene la finalidad de la selección (o eliminación) rápida de todas las fotos. Con pinchar una única vez sobre este icono, todas las imágenes quedarán seleccionadas.

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¿Y cómo sabrá tu cliente que se han seleccionado todas? Muy sencillo.

En el momento en el que se pinche una vez en este corazón, automáticamente, además de seleccionarse todas las imágenes, el corazón cambiará su signo + por un signo. O lo que es lo mismo, estará indicando que ya no se pueden seleccionar más imágenes.

Y si hace clic en el corazón con el signo – conseguirá el efecto contrario, deseleccionarlas todas.

OTRAS OPCIONES INTERESANTES

1.REDES SOCIALES

Tanto en cada imagen como en la parte superior de la pantalla, aparecerá un icono de compartir en Redes Sociales (Facebook, Twitter, Google+ y Pinterest).

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Bastará con indicar el correo electrónico y pulsar en el icono de la Red Social deseada.

Y se compartirá la imagen en cuestión.

 

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Si lo que tu cliente desea es compartir toda la galería, lo único que tendrá que hacer es pinchar en el icono de compartir en la parte superior derecha.

 

2.VISUALIZACIÓN

Para poder cambiar el modo de visualización de las imágenes, habrá que dirigirse al último icono de la parte superior de la pantalla.

El cliente podrá jugar con las opciones de vista en modo “mosaico” o en modo “lista”.

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Cuando el número de fotos seleccionadas sea elevado, el modo de visualización tipo “lista” será el más práctico y recomendado.

ELIMINAR FOTOS SELECCIONADAS

¿Qué ocurre si mi cliente quiere suprimir una foto de la lista?

Si tras realizar la selección, tu cliente ve que hay algunas imágenes que quiere eliminar de sus favoritas.

Simplemente con pinchar de nuevo en el corazón, (de la parte inferior) de la foto en cuestión, será suficiente.

Una vez escogidas las imágenes ¿qué se puede hacer?

Una vez que el cliente tenga decidido, y sobre todo seleccionadas, las fotografías que desea enviarte. Simplemente deberá pulsar en el icono del primer corazón (en la parte superior derecha), que corresponde al símbolo para finalizar el proceso de selección de fotos.

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Aparecerá un sencillo formulario que el usuario deberá rellenar con sus datos personales.

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Los datos de este formulario te servirán para llevar un control exhaustivo de tus clientes y de cada uno de sus pedidos. Tú decides que datos solicitar a tu cliente en cada caso, en función de tus necesidades.

Y si ya dispones de información de un cliente, sus datos se mostrarán directamente en el formulario para que tu cliente simplemente los confirme, o modifique únicamente los campos que vea necesarios.

Una vez que tu cliente rellene todos los campos y le de al botón de “Confirmar”, su trabajo habrá finalizado.

¿DÓNDE SE ENVIARÁ LA INFORMACIÓN?

Para que toda la información llegue correctamente a ambas partes, tanto a cada fotógrafo o creativo como al cliente que ha realizado el pedido.

Recibiréis ambos, un correo con toda la información.

Con los datos personales del cliente en cuestión y la información de cada fotografía elegida.

Como ves, es un proceso de selección de imágenes de lo más sencillo e intuitivo.

¿A qué esperas para probarlo?

 

>> Ejemplo de álbum de selección de fotos.

 

¿Sabes que esta aplicación también sirve para la versión móvil?

Otra de las mejoras que hemos realizado, en el servicio de selección de fotos en el área de clientes, es que ya está disponible esta opción también en versión móvil.

selección de fotos desde el móvil

A partir de ahora, tus clientes podrán seleccionar sus imágenes en cualquier lugar en el que se encuentren y desde cualquier dispositivo (ya sea móvil Android/iPhone o PC/Mac).

 

¿Te ha quedado alguna duda? Pregúntanos

Desde Arcadina buscamos tu satisfacción y comodidad, pero sobre todo la de tus clientes.

Por eso, una de nuestras metas es que tengas claras todas las ventajas que te puede ofrecer tu web creada con nosotros.

Si tras leer este post te ha quedado alguna duda, te dejamos aquí otro artículo de nuestra ayuda online donde te explicamos este mismo proceso: Cómo seleccionar imágenes

Y si tienes alguna pregunta, escríbenos y coméntanos tus dudas y te contestaremos lo antes posible.

 

Si tienes un negocio fotográfico o creativo, crea tu web en nuestra plataforma de Arcadina e incluye un área de clientes privada. Cumple tus sueños y desarrolla tu carrera profesional con nosotros. Te ofrecemos una prueba gratuita de 14 días para que pruebes nuestra plataforma sin compromiso de permanencia. ¿A qué esperas para tener una web profesional?



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